2025年1-7月我国离岸服务外包执行额小幅增长
2025年1-7月,我国企业承接服务外包执行额9538.7亿元人民币(币种下同),同比下降1.2%。其中,承接离岸服务外包执行额5482.4亿元,同比增长2.6%。
从业务结构看,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)执行额2274.5亿元,同比下降0.7%;承接业务流程外包(BPO)执行额1017.6亿元,同比增长22.5%;承接知识流程外包(KPO)执行额2190.3亿元,同比下降1.3%。其中,业务运营服务和维修维护服务业务增长较快,执行额分别为619.8亿元和354亿元,同比分别增长20%和32.8%。
从区域分布看,全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额4804亿元,同比增长2.7%,占离岸服务外包执行总额的87.6%。长三角地区承接离岸服务外包执行额2837.7亿元,同比下降0.1%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额625.3亿元,同比增长12.2%。
从国际市场看,我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、欧盟,执行额分别为1035.6亿元、952.6亿元和703.5亿元,同比分别下降1.2%、2.5%和1.4%,合计占离岸服务外包执行总额的49.1%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额合计1627.7亿元,承接“一带一路”共建国家离岸服务外包执行额合计1878.6亿元。其中,承接新加坡离岸服务外包执行额703.5亿人民币,增速达26.4%。
从企业性质看,内资企业承接离岸服务外包执行额3010亿元,同比下降0.3%,占全国54.9%。外资企业承接离岸服务外包执行额2472.4亿元,同比增长6.5%,占全国45.1%。
从吸纳就业看,截至2025年7月底,我国服务外包累计吸纳从业人员1727.2万人,其中大学及以上学历1132.4万人,占65.6%。1-7月,服务外包新增从业人员30.6万人,其中大学及以上学历21.6万人,占70.6%。
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